Chez Equinix, la matérialité est importante. Nous ciblons les améliorations dans les domaines ESG importants sur lesquels nos activités ont un impact et nous encourageons la normalisation des rapports et de la transparence.
Première entreprise de datacentres à s’engager à l’échelle mondiale à atteindre la neutralité climatique dans l’ensemble de ses activités.
Objectif scientifique validé pour les émissions des opérations et de la chaîne d’approvisionnement.
A conduit l’alignement des datacentres et l’autorégulation des exigences de l’UE en matière de durabilité.
Quatrième année consécutive +90% d’énergie renouvelable atteinte au niveau mondial vers notre objectif de 100 %.
Emis depuis 2020, avec 2,9 milliards de dollars alloués aux bâtiments verts, aux énergies renouvelables et aux projets d’efficacité.
Deuxième année consécutive au niveau A-, démontrant son leadership et sa transparence en matière de risque climatique
Favoriser l’excellence opérationnelle et la réduction de la demande énergétique en 2021
Amélioration progressive de l’efficacité de l’utilisation de l’énergie de 5,5 % entre 2020 et 2021.
Superficie totale du centre de données certifiée par le système d’évaluation USGBC LEED
* A partir d’avril 2022
Achèvement par les employés des formations sur l’éthique et la conformité
Obtention de la certification pour les politiques et protocoles de sécurité des données
Amélioration de l’indice CPA-Zicklin pour la transparence politique
Comité de nomination et de gouvernance avec une surveillance formelle de l’ESG selon sa charte.
Les trois derniers arrivants au conseil d’administration sont des femmes et/ou des personnes issues de la diversité raciale.
Stratégie de passation de marchés axée sur la diversité et le développement durable
Certains employés ont reçu une formation ciblée sur la conformité au RGPD.
Les dirigeants d’Equinix sont membres du conseil d’administration ou présidents d’associations du secteur des datacentres.
Cyber-audits de clients réalisés sans donner lieu à aucune découverte à haut risque.
Les informations communiquées ci-dessous reflètent la période de référence du 1er janvier 2021 au 31 décembre 2021.
Numéro de la déclaration | Titre de la déclaration | 2021 Réponse | |
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GRI 102 : Profil de l’organisation | |||
102-1 | Nom de l’organisation | Equinix, Inc. (NASDAQ : EQIX) | |
102-2 | Activités, marques, produits et services | Equinix propose une variété de datacentres de colocation International Business Exchange™ (IBX®) et xScale™, ainsi que des solutions d’interconnexion et des services d’infrastructure informatique gérés. Des détails supplémentaires sont disponibles dans notre brochure 2021 Formulaire 10-K . |
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102-3 | Localisation du siège | One Lagoon Drive, Redwood City, California 94065, USA | |
102-4 | Lieu des activités | À la fin de l’année 2021, Equinix exploitait 240 datacentres IBX et xScale sur 66 marchés stratégiques dans 27 pays des Amériques, d’Asie-Pacifique et d’Europe, du Moyen-Orient et d’Afrique (« EMEA »). En décembre 2021, Equinix opérait dans :
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102-5 | Propriété et forme juridique | Equinix est une société d’investissement immobilier (« REIT ») et est cotée sur le marché boursier du NASDAQ. | |
102-6 | Marchés desservis | En 2021, Equinix opérait sur 66 marchés stratégiques à travers les Amériques, l’Asie-Pacifique et la zone EMEA avec plus de 10 000 clients, dont un ensemble diversifié de fournisseurs de services cloud et informatiques, de fournisseurs de contenu, d’entreprises, de sociétés financières et de fournisseurs de services réseau et mobiles. | |
102-7 | Taille de l’organisation | 2021 Formulaire 10-K Point 1 |
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102-8 | Informations sur les employés et autres travailleurs | Effectif total : Equinix comptait 10 612 employés sous contrat à durée indéterminée au 31 décembre 2021, soit une croissance de 12,2 % des effectifs depuis 2020.
Nombre total d’employés/travailleurs par type et par sexe :
Nombre total d’employés par type d’emploi et par région :
Nombre total d’employés sous contrat à durée indéterminée par type d’emploi et par sexe :
Nombre total d’employés sous contrat à durée indéterminée par statut cadre et non cadre :
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102-9 | Chaîne d’approvisionnement | Equinix conçoit, construit et exploite des datacentres d’interconnexion de détail multi-locataires dans le monde entier. Notre chaîne d’approvisionnement comprend les matériaux et les contrats de services publics nécessaires pour fournir l’espace, l’électricité et le refroidissement que nous fournissons à nos clients. L’espace est occupé par less matériaux utilisés pour construire nos datacentres et les entrepreneurs que nous engageons pendant les phases de construction. L’infrastructure d’alimentation et de refroidissement se compose d’équipements à l’intérieur des sites qui alimentent en électricité les équipements électroniques de nos clients de manière fiable (y compris les générateurs de secours et les unités UPS) et maintiennent les températures, les flux d’air et l’humidité nécessaires au fonctionnement efficace et fiable des équipements de nos clients (équipements HVAC). Notre chaîne d’approvisionnement en électricité est surveillée et gérée en fonction des prix et des préoccupations environnementales. Nous faisons également appel à divers fournisseurs qui nous aident à gérer certains aspects du fonctionnement et de la fiabilité des datacentres, comme les mesures de sécurité physique et le personnel de sécurité, les concierges, les entreprises de gestion des déchets, etc. Enfin, nous faisons appel à divers consultants et fournisseurs pour nous aider à améliorer notre stratégie et nos processus d’entreprise. Nous nous engageons à veiller à ce que nos fournisseurs respectent des normes élevées en matière d’éthique et de conformité environnementale. Notre site Code de conduite des partenaires commerciaux détaille les obligations ESG de nos fournisseurs. | |
102-10 | Changements significatifs de l’organisation et de sa chaîne d’approvisionnement | En 2021, nous avons ouvert neuf nouveaux datacentres IBX, six nouveaux datacentres xScale par l’intermédiaire de nos coentreprises, et nous avons investi trois nouveaux marchés, ce qui a entraîné une augmentation du nombre total de nos installations de datacentres à 240, comprenant les datacentres MU4 et GN1 qui ont ouvert en janvier 2022. En septembre 2021, nous avons annoncé l’extension de la plateforme Equinix® au marché stratégique indien, suite à la finalisation de l’acquisition des activités indiennes de GPX Global Systems, Inc. En décembre 2021, nous avons également annoncé notre expansion en Afrique par l’acquisition prévue de MainOne, un important fournisseur de datacentres et de solutions de connectivité d’Afrique occidentale. GPX et MainOne sont exclus du périmètre de reporting, sauf indication contraire. | |
102-11 | Principe ou approche de précaution | Equinix n’applique pas spécifiquement de principe de précaution ; cependant, Equinix se conforme à toutes les lois et réglementations locales, régionales, fédérales et internationales en vigueur. Nous prenons des mesures pour nous assurer que nous pouvons opérer avec les plus hauts niveaux d’intégrité et de fiabilité, et nous visons à développer des programmes pour atteindre ou dépasser les meilleures pratiques du secteur. À l’échelle mondiale, nous appliquons une approche fondée sur le risque à nos politiques et pratiques et cherchons à mettre en œuvre les meilleures pratiques dans le monde entier, y compris une transparence accrue concernant l’impact de nos activités et les politiques que nous avons mises en place. | |
102-12 | Initiatives externes | Au 31 décembre 2021, Equinix a participé aux initiatives suivantes, sans ordre particulier : Accounting for Sustainability (A4S), CDP, CEO Action for Diversity & Inclusion, Clean Energy Buyers Association (CEBA) Inclusion, Clean Energy Buyers Association (CEBA), Climate Neutral Data Centre Pact, Digital Inclusion Benchmark, EcoVadis, EU Code of Conduct for Data Centres, European Data Center Association (EUDCA), EU Data Center Operator, Global Real Estate Sustainability Benchmark (GRESB), Green Datacentre Research Programme, Information Technology Industry Council (et l’ancien The Green Grid), ISO 14001 Système de gestion environnementale, ISO 50001 Système de gestion de l’énergie, NAREIT Real Estate Sustainability Council (RESC) et ESG Forum, Paradigm for Parity, RE100, SASB, Singapore BCA-IMDA Green Mark, S&P Global Corporate Sustainability Assessment, TCFD, techUK, U.Environmental Protection Agency (EPA) Energy Star Data Center Rating program, U.S. EPA Green Power Partnership, U.S. Green Building Council (USGBC), VigeoEiris. Veuillez noter que cette liste n’est pas exhaustive. | |
102-13 | Adhésion à des associations | L’adhésion d’Equinix à une association professionnelle ne signifie pas que nous sommes d’accord avec tous les points de vue et positions adoptés par l’association. Au 31 décembre 2021, nous étions membres actifs des organisations de la liste d’échantillons suivante.
Associations professionnelles
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GRI 102 : Stratégie | |||
102-14 | Déclaration du décideur principal | Lettre du PDG | |
102-15 | Principaux impacts, risques et opportunités | 2021 Formulaire 10-K Rubrique 1A |
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GRI 102 : Éthique et intégrité | |||
102-16 | Valeurs, principes, standards et normes de comportement | Code de conduite d’Equinix Code de conduite des affaires détaille les valeurs de l’entreprise et les obligations en matière d’éthique et de conformité des employés et de toutes les personnes agissant au nom d’Equinix. |
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GRI 102 : Gouvernance | |||
102-17 | Mécanismes pour les conseils et les préoccupations en matière d’éthique | Code de conduite d’Equinix Le Code de conduite des affaires détaille les pratiques de protection des lanceurs d’alerte de l’entreprise. Equinix La Politique de protection des lanceurs d’alerte protège les « lanceurs d’alerte » de l’entreprise, en veillant à ce que les préoccupations en matière d’éthique et de corruption soient prises au sérieux et traitées par l’entreprise. |
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102-18 102-19 102-20 102-21 102-30 102-31 102-32 |
Structure de gouvernance
Délégation de pouvoir Responsabilité au niveau de la direction pour les sujets économiques, environnementaux et sociaux Consultation des parties prenantes sur des sujets économiques, environnementaux et sociaux Efficacité des processus de gestion des risques Examen des questions économiques, environnementales et sociales Rôle de l’organe de gouvernance le plus élevé dans le rapport de durabilité |
Chez Equinix, nous travaillons tous ensemble pour construire une organisation qui se définit par son honnêteté, son intégrité et son comportement constamment éthique. Notre engagement à respecter les normes les plus strictes en matière de conduite commerciale et professionnelle différencie notre activité autant que notre technologie. Les saines pratiques de gouvernance d’entreprise que nous avons adoptées renforcent notre responsabilité et notre transparence et favorisent notre recherche éthique des meilleurs intérêts de nos actionnaires.
En 2021, Equinix a regroupé son Nominating Committee (comité de nomination ) et son Governance Committee (comité de gouvernance) en un seul comité, le Nominating and Governance Committee (cominté de nomination et de gouvernance), composé uniquement d’administrateurs indépendants. Le Nominating and Governance Committee passe régulièrement en revue les stratégies, les politiques, les pratiques, les performances et les rapports relatifs à l’environnement, au domaine social et à la gouvernance de l’entreprise. Les responsabilités de notre Sustainability Executive Steering Committee (Comité directeur exécutif du développement durable ) et du Sustainability Program Office (SPO, Bureau du programme de développement durable) sont les suivantes : (i) définir la stratégie et la politique de développement durable de l’entreprise, (ii) la surveillance et le suivi des progrès d’Equinix, et (iii) communiquer sur nos initiatives de manière transparente à l’extérieur pour améliorer notre réputation et être à la pointe de notre secteur. Le programme de développement durable comprend trois volets (ou piliers). En 2021, chaque pilier a été dirigé par au moins un membre de l’équipe de direction (ces membres forment le comité directeur exécutif qui comprend notre PDG, notre DAF, notre DRH/Directeur de la formation et notre VP exécutif, DOP) qui sont chargés de déléguer les sujets ESG à d’autres cadres supérieurs et employés. La consultation des parties prenantes est dirigée par l’équipe de travail et l’évaluation de la matérialité d’Equinix (dernière mise à jour à l’automne 2020) a fait appel à diverses parties prenantes qui ont fourni leurs commentaires sur les programmes et les objectifs ESG d’Equinix. L’équipe Investor Relations (RI, relations avec les investisseurs) d’Equinix a également rencontré de nombreux investisseurs dans le monde entier en participant ou en accueillant plus de 30 conférences d’investisseurs, des tournées de présentation non commerciales et des événements de groupes d’investisseurs. Certains investisseurs ont également demandé des réunions de concertation pour discuter de sujets liés à notre modèle de gouvernance d’entreprise, aux questions ESG ou à notre programme de rémunération des dirigeants. En outre, l’équipe RI d’Equinix a organisé des réunions avec nos 25 plus grands actionnaires à l’automne 2021 pour discuter de ces sujets et solliciter des commentaires. La structure de gouvernance d’entreprise d’Equinix peut être consultée sur le site Web des relations avec les investisseurs d’Equinix, sous la rubrique Gouvernance d’entreprise. Des détails supplémentaires sont disponibles dans notre Document de référence 2022. |
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102-22 | Composition de l’organe supérieur de gouvernance et de ses comités | Document de référence 2022 | |
102-23 | Président de la plus haute instance de gouvernance | Document de référence 2022 | |
102-24 | Nomination et sélection de l’organe supérieur de gouvernance | Document de référence 2022 | |
GRI 102 : Engagement des parties prenantes | |||
102-40 | Liste des groupes de parties prenantes | Pour plus de détails, veuillez consulter notre tableau d’engagement des parties prenantes. | |
102-41 | Conventions collectives | Dans les Amériques, le Brésil et le Canada ont tous deux des négociations collectives. 100 % de la main-d’œuvre au Brésil est couverte par des négociations collectives avec le syndicat. Au Canada, 4,4 % de la main-d’œuvre est syndiquée.
En Asie-Pacifique, les employés d’Equinix ne sont pas couverts par des négociations collectives ou des syndicats. Toutefois, au Japon, en Chine et en Corée, pour toute modification des avantages ou des conditions d’emploi, Equinix devra passer par un processus de consultation des employés et obtenir leur consentement. Dans la zone EMEA, la France, le Royaume-Uni, l’Allemagne, les Pays-Bas, l’Espagne, la Finlande et la Suède ont des comités d’entreprise formels ou des organes représentatifs des employés. La France a mis en place une négociation collective dont le scope actuel s’applique à 65 % des employés. |
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102-42 | Identifier et sélectionner les parties prenantes | L’engagement des parties prenantes est essentiel au succès de nos efforts en matière de développement durable. Equinix identifie ses principales parties prenantes comme étant celles qui peuvent avoir le plus d’impact ou d’influence sur les activités d’Equinix ou celles qu’Equinix impacte le plus. Les principales parties prenantes d’Equinix, ainsi que les méthodes et la fréquence d’engagement, sont détaillées dans notre section Engagement des parties prenantes. | |
102-43 | Approche de l’engagement des parties prenantes | Ce processus est décrit plus en détail dans la section « Engagement des parties prenantes » . | |
102-44 | Principaux sujets et préoccupations soulevés | Ce processus est décrit plus en détail dans les sections Engagement des parties prenantes et Importance relative. | |
GRI 102 : Pratique de reporting | |||
102-45 | Entités incluses dans les états financiers consolidés | Toutes les entités figurant dans notre Formulaire 10-K |
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102-46 | Définir le contenu du rapport et les limites de la rubrique | Pour plus de détails, veuillez vous référer à notre paragraphe sur le profil du rapport. | |
102-47 | Liste des sujets importants | Pour plus de détails, veuillez vous référer à notre paragraphe sur l’évaluation de la matérialité. | |
102-48 | Retraitements de l’information | Aucun | |
102-49 | Changements dans les rapports | Les modifications apportées au périmètre opérationnel du rapport sur le développement durable comprennent : l’inclusion de 2021 sites achevés (BX1, DC21, FR8, LD11x, MC1, ML5, PA9x, SG5, SP5x, SV11, TY12x). Les acquisitions de MainOne et de GPX par Equinix sont exclues du périmètre du reporting, sauf indication contraire. En outre, les extensions de datacentres sur des sites existants sont également incluses. Pour plus de détails, veuillez vous référer à notre paragraphe sur l’évaluation de la matérialité. | |
102-50 | Période de référence | Année civile 2021 | |
102-51 | Date du rapport le plus récent | Publié en avril 2022, couvrant les données de 2021 | |
102-52 | Cycle de rapport | Annuellement | |
102-53 | Point de contact pour les questions concernant le rapport | Jennifer Ruch Directeur, Durabilité, Bureau du programme de durabilité Sustainability@equinix.com 1.800.322.9280 |
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102-54 | Revendications de l’établissement de rapports conformément aux normes de la GRI | Ce rapport a été préparé conformément aux normes de la GRI : Option de base. | |
102-55 | Index du contenu de la GRI | Inclus dans cette section | |
102-56 | Assurance externe | Ce rapport n’a pas fait l’objet d’une vérification externe ; toutefois, l’énergie, l’énergie renouvelable et les émissions de scope 1, 2 et 3 d’Equinix pour la période 2015-2021 ont été vérifiées en externe selon les normes d’assurance limitée ISO 14064-3. |
Numéro de déclaration | Titre de déclaration | 2021 Réponse | |
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GRI 201 : Performance économique | |||
103-1 | Explication de la matérialité et de ses limites | Évaluation de la matérialité | |
103-2 103-3 |
L’approche de gestion et ses composantes
Évaluation de l’approche de gestion |
2021 Formulaire 10-K |
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201-1 | Valeur économique directe générée et distribuée | 2021 Formulaire 10-K Point 7 |
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201-2 | Implications financières et autres risques et opportunités dus au changement climatique | Réponse à l’enquête sur le changement climatique du CDP Equinix 2021 | |
GRI 203 : Impacts économiques indirects | |||
103-1 | Explication de la matérialité et de ses limites | Évaluation de la matérialité | |
103-2 103-3 |
L’approche de gestion et ses composantes
Évaluation de l’approche de gestion |
Les initiatives d’Equinix en matière de philanthropie et de citoyenneté d’entreprise | |
203-1 | Développement et impact des investissements dans les infrastructures et des services soutenus | Investissements dans les infrastructures : 2021 Formulaire 10-K Note 17 dans les notes aux états financiers consolidés. Notre programme Community Impact favorise la connexion et l’appartenance, et permet aux employés de redonner, avec le soutien d’Equinix, aux communautés dans lesquelles nous travaillons et vivons. Au total, nos initiatives en matière d’impact communautaire en 2021 ont permis de récolter environ 2,05 millions de dollars en dons de la part des employés, en contrepartie et en subventions de l’entreprise, et plus de 16 500 heures de bénévolat, au profit d’environ 2 200 organisations à but non lucratif dans le monde entier. |
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203-2 | Impacts économiques indirects significatifs | Cette mesure permet de déterminer combien d’emplois ont été créés en 2021, à la fois en raison de la croissance et du besoin de remplacer les employés qui partent. Au total, 1 751 employés ont été embauchés en externe en 2021 sur les 3 238 postes ouverts, 731 postes ont été pourvus en interne, et les autres postes non pourvus, reportés en 2022 ou annulés. | |
GRI 205 : Anti-corruption | |||
103-1 | Explication de la matérialité et de ses limites | Évaluation de la matérialité | |
103-2 103-3 |
Approche de gestion et ses composantes
Évaluation de l’approche de gestion |
Les initiatives d’Equinix en matière de gouvernance et d’éthique | |
205-1 | Opérations évaluées pour les risques liés à la corruption | Toute organisation est jugée à l’aune des actions de son personnel. Lorsque des personnes agissent constamment avec honnêteté et intégrité, leur entreprise gagne en capital confiance et acquiert une réputation de comportement éthique. Chez Equinix, nous pensons qu’agir de manière éthique n’est pas seulement la bonne chose à faire, mais que c’est aussi un bon sens commercial. Equinix s’engage à respecter les normes les plus élevées en matière de conduite commerciale et professionnelle. Nous avons conçu notre code de conduite des affaires pour refléter et documenter nos valeurs et normes éthiques, y compris notre position sur la corruption. Nous dispensons des formations obligatoires sur le Code de conduite des affaires et sur la lutte contre la corruption afin de garantir que tous les employés d’Equinix reçoivent des conseils sur l’application de nos normes éthiques dans leurs décisions et actions quotidiennes au nom de notre société. Nous menons également des enquêtes périodiques auprès de nos employés et effectuons des évaluations des risques afin d’évaluer l’efficacité de nos programmes. Equinix analyse en permanence ses activités commerciales et l’environnement du marché afin d’évaluer les différents risques susceptibles d’avoir un impact négatif sur nos activités. Ces risques, y compris ceux liés à la corruption, sont signalés chaque année dans la section des facteurs de risque de notre rapport SEC. Veuillez vous référer à nos Formulaires 10-K 2021. | |
205-2 | Communication et formation sur les politiques et procédures anti-corruption | Tous les nouveaux employés d’Equinix doivent suivre des formations sur le code de conduite des affaires et sur la lutte contre la corruption dans les six mois suivant leur embauche. Ensuite, les employés sont censés suivre des formations de conformité en ligne ou en personne sur une base annuelle, en fonction du calendrier de formation de chaque année. Les formations sont disponibles en plusieurs langues grâce à un logiciel qui nous permet d’atteindre 100 % des employés d’Equinix. Les nouveaux membres du conseil d’administration reçoivent une formation sur le risque de corruption et sur la politique et le programme de formation ABC d’Equinix dans le cadre de leur session d’orientation. L’équipe de direction d’Equinix participe également à toutes les formations obligatoires pour les employés décrites ci-dessus. La politique de protection des lanceurs d’alerte d’Equinix protège les lanceurs d’alerte de l’entreprise, en veillant à ce que les préoccupations relatives à l’éthique et à la corruption soient prises au sérieux et que la société y donne suite. | |
205-3 | Incidents de corruption confirmés et mesures prises | Veuillez consulter nos dossiers SEC pour obtenir des rapports détaillés sur les questions de corruption, d’éthique et de conformité. Equinix s’efforce d’éviter les rapports en double.
En 2021, Equinix n’a pas eu de violations confirmées des lois anti-corruption en vigueur. |
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GRI 302 : Énergie | |||
103-1 | Explication de la matérialité et de ses limites | Évaluation de la matérialité | |
103-2 103-3 |
L’approche de gestion et ses composantes
Évaluation de l’approche de gestion |
Les initiatives d’Equinix en matière d’environnement | |
302-1 | Consommation d’énergie au sein de l’organisation | Consommation d’énergie : la consommation totale d’énergie en 2021 était de 7 200 GWh pour les scopes 1 et 2 (contre 6 589 GWh en 2020, soit 10 %). Le scope 2 était de 7 193 GWh (+11 % par rapport à l’année précédente). La répartition régionale pour le scope 2 était la suivante :
Remarque : le scope 2 comprend la consommation d’énergie électrique, les piles à combustible exploitées dans le cadre de contrats d’achat d’électricité et l’eau réfrigérée. Ces valeurs ont été assurées selon les exigences de l’assurance limitée ISO 14064-3. Consommation d’énergie renouvelable : La consommation totale d’énergie renouvelable en 2021 était de 6 770 GWh (+16 % en année glissante).
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302-3 | Intensité énergétique | L’intensité énergétique mesurée par la consommation d’électricité (GWh) par unité de revenu (millions de dollars US) était :
Note : inclut l’énergie électrique et l’eau froide pour toutes les années. L’intensité énergétique d’Equinix est déterminée à la fois par l’efficacité des sites et par la manière dont nous générons des revenus dans le monde. L’intensité énergétique, mesurée par la consommation d’électricité (GWh) par surface au sol du datacentre (mèrtes carrés bruts), était la suivante :
Note : inclut l’énergie électrique et l’eau froide pour toutes les années. L’intensité énergétique d’Equinix est déterminée à la fois par l’efficacité des sites et par la manière dont nous générons des revenus dans le monde. |
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302-4 | Réduction de la consommation d’énergie | La réduction de la demande résultant des investissements dans l’efficacité énergétique depuis 2011 est d’environ 47 500 kW par an, dont 15 500 kW pour les projets achevés en 2021. | |
GRI 305 : Émissions | |||
103-1 | Explication de la matérialité et de ses limites | Évaluation de la matérialité | |
103-2 103-3 |
L’approche de gestion et ses composantes
Évaluation de l’approche de gestion |
Les initiatives d’Equinix en matière d’environnement | |
305-1 | Émissions directes de GES (scope 1) | Émissions du scope 1 provenant de : la consommation de diesel sur site pour la production de secours, le gaz naturel utilisé pour le chauffage et les piles à combustible, et les pertes de réfrigérant (nouveau depuis 2018).
Les principaux facteurs de la diminution des émissions du scope 1 comprennent la fermeture de l’installation de cogénération au gaz naturel sur le site de la MX1 et une réduction globale des fuites de réfrigérant grâce à des efforts ciblés dans l’ensemble de nos activités. |
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305-2 | Émissions indirectes de GES liées à l’énergie (scope 2) | Émissions de GES de portée 2 basées sur l’emplacement (électricité + eau réfrigérée), avec tendance annuelle :
La répartition régionale en 2021 était la suivante : 38 % AMER (881 100 mtCO2e) ; 34 % APAC (786 200 mtCO2e) ; 28 % EMEA (640 300 mtCO2e). Émissions de GES basées sur le marché (électricité + eau réfrigérée), y compris la contribution de l’achat d’énergie renouvelable, avec tendance annuelle :
La répartition régionale en 2021 était la suivante : 3% AMER (8 200 mtCO2e) ; 96% APAC (245 100 mtCO2e) ; 1% EMEA (1 500 mtCO2e). Les méthodologies basées sur le marché tiennent compte des importants achats d’énergie renouvelable d’Equinix, qui nous permettent d’utiliser un facteur d’émissions de 0 mtCO2e/MWh (ou des émissions nettes nulles pour l’électricité). |
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305-3 | Autres émissions indirectes de GES (scope 3) | Les émissions du scope 3 proviennent de :
Les totaux du scope 3** étaient :
*Pour 2019 et 2020, Equinix a déclaré les émissions de la FERA basées sur la localisation, mais a choisi de déclarer les émissions de la FERA basées sur le marché à l’avenir, car cela reflète mieux les opérations d’Equinix. ** Les totaux du scope 3 pour 2019 et 2020 ont été ajustés pour refléter les émissions de la FERA basées sur le marché. |
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305-4 | Intensité des émissions de GES | L’intensité de carbone, mesurée par les émissions totales (émissions du champ d’application 1 + émissions du champ d’application 2 basées sur le marché) par unité de revenu (millions de dollars US), était de
L’intensité carbonique est déterminée à la fois par les facteurs d’émission de nos fournisseurs et par nos achats d’énergie renouvelable et à faible teneur en carbone, ainsi que par la manière dont nous générons des revenus dans le monde. La tendance à l’augmentation de l’intensité en 2020 est due à la croissance organique dans les régions dépourvues d’énergie renouvelable (par exemple, l’Australie). |
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305-5 | Réduction des émissions de GES | Equinix s’approvisionne en énergie propre et renouvelable dans le monde entier pour progresser vers son objectif de 100 % d’énergie renouvelable. La couverture en énergie renouvelable par rapport à notre consommation d’électricité en 2021 était :
Plus précisément, les achats d’énergie renouvelable réduisent les émissions de GES du champ d’application 2 (de l’emplacement au marché) :
(Remarque : le scope 2 comprend l’énergie électrique, les piles à combustible dans le cadre d’un contrat d’achat d’électricité et l’eau réfrigérée). |
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GRI 401 : Emploi | |||
103-1 | Explication de la matérialité et de ses limites | Évaluation de la matérialité | |
103-2 103-3 |
L’approche de gestion et ses composantes
Évaluation de l’approche de gestion |
Les initiatives sociales d’Equinix | |
401-1 | Embauche de nouveaux employés et turnover du personnel | Nouveaux employés embauchés et (taux d’embauche) :
Note : les chiffres indiquent combien de personnes ont été embauchées au cours de l’année, tant pour les postes nouvellement créés que pour les postes devenus vacants en raison des départs des employés. Les employés ajoutés à la suite d’acquisitions ne sont pas inclus. Taux de nouveaux recrutements = nombre de nouveaux recrutements / effectif annuel moyen. Taux de turnover des employés :
Représente le nombre d’employés qui ont quitté l’organisation volontairement (y compris les départs à la retraite et les décès) ainsi qu’involontairement (en raison d’un licenciement, d’une mauvaise conduite, de la performance au travail, etc.) |
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401-3 | Congé parental | Taux de fidélisation après un congé parental (pour EMEA et les Amériques 2018 ; Amériques et APAC 2019, 2020 et 2021) :
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SOC-3-a (métrique interne Equinix) | Satisfaction des employés – taux de réponse à l’enquête | En 2020, Equinix est passé d’une administration de son enquête Pulse deux fois par an à une administration trimestrielle. La mesure du « taux de réponse » indique combien d’employés ont participé à l’enquête Pulse. Un taux de réponse plus élevé est préférable car il indique que l’enquête est représentative d’un plus grand pourcentage de la population des employés. L’enquête Pulse a été publiée quatre fois en 2021 :
Si l’on fait la moyenne sur l’ensemble des trimestres, le taux de réponse est de 79%. |
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SOC-3-b (métrique interne Equinix) | Satisfaction des employés : résultats de l’enquête | La satisfaction des employés provient de l’enquête Pulse administrée chaque trimestre. En 2021, les employés ont répondu par un score de satisfaction de 84 au premier trimestre, 83 au deuxième trimestre, 83 au troisième trimestre et 82 au quatrième trimestre. | |
GRI 403 : Santé et sécurité au travail | |||
103-1 | Explication de la matérialité et de ses limites | Évaluation de la matérialité | |
103-2 103-3 |
L’approche de gestion et ses composantes
Évaluation de l’approche de gestion |
Les initiatives du pilier social d’Equinix | |
403-9 | Accidents du travail | En 2021, Equinix a noté :
Equinix a déjà communiqué son taux d’absentéisme et ses taux de journées perdues pour les États-Unis et le Canada, mais il ne s’agit pas d’une information recommandée dans la nouvelle version des normes GRI : GRI 403 : Santé et sécurité au travail 2018. Pour demander ces informations, veuillez contacter sustainability@equinix.com. |
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GRI 404 : Formation et apprentissage | |||
103-1 | Explication de la matérialité et de ses limites | Évaluation de la matérialité | |
103-2 103-3 |
L’approche de gestion et ses composantes
Évaluation de l’approche de gestion |
Les initiavites sociales d’Equinix | |
404-1 | Nombre moyen d’heures de formation par an et par employé | En 2021, les employés d’Equinix ont suivi en moyenne 21,7 heures de formation par employé et par an. | |
404-2 | Programmes d’amélioration des compétences des employés et programmes d’aide à la reconversion | Les ressources d’apprentissage disponibles pour les employés comprennent : Du matériel spécifique à Equinix, créé et déployé par divers départements tels que les RH, les ventes, les opérations, le service clientèle ; les bibliothèques CrossKnowledge ; la gestion de projet ; Agile ; la certification PMP ; la culture numérique ; Microsoft Office ; le leadership ; LinkedIn Learning ; et une grande variété de ressources de formation au management et aux compétences non techniques.
Equinix dispose également de solides programmes de formation concernant nos politiques et procédures mondiales. Il s’agit de cours obligatoires attribués à tous les employés, et disponibles en plusieurs langues. En voici quelques exemples : Code mondial de conduite des affaires ; lutte contre la corruption ; prévention du harcèlement sur le lieu de travail (aux États-Unis et en Asie-Pacifique) ; sensibilisation et responsabilité en matière de sécurité ; formation à la continuité des activités ; et introduction aux FPI. La formation et les ressources sont également fournies par des canaux externes tels que des conférences et des formations spécifiques aux fonctions, comme la formation Tableau. Equinix offre également le remboursement des frais de scolarité pour les programmes universitaires, ce qui contribue à l’évolution professionnelle globale des employés. En 2021, Equinix a enregistré une moyenne de 722 dollars de coûts de formation par ETP. |
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GRI 405 : Diversité et égalité des chances | |||
103-1 | Explication de la matérialité et de ses limites | Évaluation de la matérialité | |
103-2 103-3 |
L’approche de gestion et ses composantes
Évaluation de l’approche de gestion |
Les initiatives en matière de personnel d’Equinix | |
405-1 | Diversité des organes de gouvernance et des employés | En 2021, la composition des organes de gouvernance et de l’équipe de direction d’Equinix était la suivante :
La composition de 2021 des employés d’Equinix était la suivante :
Représentation des femmes en 2021 par niveau, au niveau mondial :
Représentation des femmes en 2021 dans les rôles technologiques, au niveau mondial :
Représentation à chaque niveau par race/ethnicité (pour les États-Unis uniquement) :
Voir Engagement en faveur de l’équité salariale pour de plus amples informations. |
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405-2 | Rapport entre le salaire de base et la rémunération des femmes et des hommes | Nous sommes des défenseurs de l’équité salariale : notre équipe Rewards & Compensation (Récompenses et rémunération) s’engage dans des études de marché régulières sur les salaires, et depuis 2017, nos directives mondiales aux responsables du recrutement sont de s’abstenir de demander aux candidats leur historique salarial, et de se concentrer plutôt sur le salaire approprié pour le poste proposé. À l’échelle mondiale, la représentation des femmes au sein des équipes et dans les postes de direction d’Equinix est comparable à celle de nos homologues du secteur. | |
GRI 406 : Non-discrimination | |||
103-1 | Explication de la matérialité et de ses limites | Évaluation de la matérialité | |
103-2 103-3 |
L’approche de gestion et ses composantes
Évaluation de l’approche de gestion |
Les initiatives en matière de personnel d’Equinix | |
406-1 | Incidents de discrimination et mesures correctives prises | Equinix prend au sérieux l’importance d’offrir un lieu de travail exempt de discrimination illégale, de harcèlement et de représailles. Les politiques de notre entreprise, y compris les manuels des employés et le code de conduite des affaires, interdisent la discrimination et décrivent les politiques d’Equinix visant à prévenir la discrimination illégale, le harcèlement et les représailles, ainsi que les nombreuses ressources dont disposent les employés s’ils souhaitent signaler toute violation potentielle de ces politiques. Equinix organise également des formations sur le harcèlement aux États-Unis et dans la région Asie-Pacifique. Tous les rapports de violations potentielles de la politique sont traités rapidement et de manière adéquate par les membres des services RH et/ou juridiques d’Equinix. Equinix est opposé à l’esclavage moderne et à la traite des êtres humains sous toutes ses formes et attend la même opposition de la part de tous ceux qui travaillent pour l’entreprise. Equinix exige de tous ses partenaires commerciaux qu’ils adhèrent au respect des droits de l’homme, de la santé et de la sécurité des employés, ainsi qu’à une main-d’œuvre volontaire, conformément à la Déclaration des Nations Unies sur les droits de l’homme et à la Déclaration de l’Organisation internationale du travail relative aux principes et droits fondamentaux au travail, comme indiqué dans la Code de conduite des partenaires commerciaux.
En 2021, Equinix a enregistré 0 incident de discrimination vérifié. |
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GRI 417 : Marketing et étiquetage | |||
103-1 | Explication de la matérialité et de ses limites | Évaluation de la matérialité | |
103-2 103-3 |
L’approche de gestion et ses composantes
Évaluation de l’approche de gestion |
Les initiatives d’Equinix en matière d’environnement | |
417-1 | Exigences en matière d’information et d’étiquetage des produits et services | Les datacentres Equinix offrent un lieu sûr et fiable pour les équipements informatiques de nos clients. Equinix fournit l’énergie nécessaire pour faire fonctionner cet équipement 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. En 2021, Equinix a assuré la consommation énergétique de 100 % de ses datacentres IBX dans le monde et met à la disposition de ses clients des données sur la consommation d’énergie, l’efficacité énergétique et les énergies renouvelables. Nous pensons que les datacentres peuvent tirer parti de leurs importantes charges d’électricité pour avoir un impact social et environnemental positif, et l’objectif d’Equinix de produire 100 % d’énergie renouvelable permet de mettre en ligne davantage de sources de production d’énergie renouvelable, tant au niveau local que régional, afin de répondre au besoin urgent de migrer les réseaux électriques des sources énergétiques autres que les combustibles fossiles pour lutter contre le changement climatique. Sur demande, les clients peuvent accéder à des rapports personnalisés sur l’énergie verte pour leurs déploiements dans les datacentres Equinix. Tous les déploiements couverts à 100 % par des énergies renouvelables au cours de l’année civile se traduisent par un facteur d’émissions de carbone (FEC) net nul sur le marché pour l’électricité de ces sites. | |
SOC-11 (Métrique interne d’Equinix) |
Expérience client | Equinix s’est construit sur une culture qui place le client au centre de tout ce que nous faisons. Être centré sur le client signifie apporter de la valeur à son entreprise, établir des partenariats stratégiques à long terme et susciter la loyauté en écoutant ses commentaires et en y donnant suite. Nous voulons que les clients recommandent Equinix avant tous les autres parce que nous offrons des expériences qu’ils apprécient avec l’infrastructure numérique en laquelle ils ont confiance. Nous visons à atteindre 100 % de nos clients grâce à notre enquête permanente sur le Net Promoter Score (NPS), à l’écoute et à l’apprentissage dans tous les secteurs et pour tous les profils. Nous sommes heureux que l’état d’esprit des clients ait permis à notre NPS d’être supérieur à la moyenne du secteur de la technologie pendant les quatre années de mesure de cet indicateur. En 2021, nous avons vu notre score continuer à augmenter d’année en année, représenté par 5 800 votes. Nos efforts pour faire de l’expérience client un facteur de différenciation stratégique s’articulent autour de :
Écoute – Nous écoutons par le biais de programmes d’avis des clients qui rassemblent les commentaires provenant de diverses sources, notamment des enquêtes sortantes, des événements et des groupes de discussion, des formulaires/sondages passifs, des boutons de commentaires en ligne et des formulaires collectés par les employés. Analyse des données – Nous mesurons le retour d’information à partir des expériences des clients pendant les temps forts et en recueillant des données sur ce qu’ils pensent de notre relation globale. Les enseignements tirés de l’analyse éclairent notre stratégie et façonnent nos initiatives d’amélioration de la satisfaction client et nos domaines d’intervention. Agir – Lorsque nous établissons des priorités, mettons en œuvre et suivons les améliorations apportées aux clients dans l’ensemble de l’entreprise, notre objectif est de nous assurer que nos actions apportent de la valeur et ont un impact positif sur l’expérience de nos clients. Partager les progrès – Enfin, nous savons que les améliorations apportées aux clients ne sont pas utiles si personne n’en a connaissance. Nous assurons un suivi auprès des clients pour qu’ils sachent que leur avis a été pris en compte et pour leur montrer que leurs commentaires ont une influence sur la manière dont ils peuvent espérer travailler avec nous. |
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GRI 418 : Vie privée des clients | |||
103-1 | Explication de la matérialité et de ses limites | Évaluation de la matérialité | |
103-2 103-3 |
L’approche de gestion et ses composantes
Évaluation de l’approche de gestion |
Equinix protège les coordonnées professionnelles de ses clients et les autres données personnelles utilisées pour faciliter l’accès à ses datacentres. Equinix a fourni un programme de conformité transversal pour mettre en œuvre le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE. Le RGPD est un ensemble complet de mesures de conformité en matière de confidentialité des données, y compris des mesures strictes de notification des violations de données personnelles, et un processus de réponse aux demandes d’accès des particuliers. La conformité au RGPD est mise en œuvre sur l’ensemble de notre plateforme mondiale pour les systèmes, les processus et les politiques qui traitent les données personnelles de nos clients, de nos employés et d’autres tiers, ce qui nous aide à faciliter la conformité aux nouvelles lois sur la confidentialité des données à mesure qu’elles émergent à l’échelle mondiale. Lorsqu’Equinix lance de nouvelles applications et de nouveaux systèmes, le Privacy Office (service de la protection de la vie privée) d’Equinix est intégré au processus de création et de lancement afin de garantir que les processus et les politiques de protection des données sont pris en compte de manière appropriée. Le Privacy Office est dirigé par le service juridique, avec une représentation fonctionnelle qui gère ce programme de travail, et rend compte au Governance Committee du Conseil d’administration. Le Privacy Office continue de superviser en permanence la conformité de la confidentialité des données chez Equinix sur tous les marchés concernés. Equinix continue de s’impliquer auprès de sa clientèle mondiale pour aider les clients à se conformer à la confidentialité des données, le cas échéant. | |
418-1 | Plaintes fondées concernant des atteintes à la vie privée des clients et des pertes de données sur les clients | En 2021, aucune plainte importante concernant des violations de la confidentialité des données ayant un impact sur nos clients ou des pertes de données de clients n’a été confirmée. | |
GRI 419 : Conformité socio-économique | |||
103-1 | Explication de la matérialité et de ses limites | Évaluation de la matérialité | |
103-2 103-3 |
L’approche de gestion et ses composantes
Évaluation de l’approche de gestion |
Les initiatives d’Equinix en matière de gouvernance | |
419-1 | Non-respect des lois et règlements dans le domaine social et économique | En tant qu’entreprise mondiale, Equinix doit se conformer aux lois en vigueur dans tous les pays où elle exerce ses activités. Notre code de conduite des affaires est clair et nos employés reçoivent une formation qui explique que tous les employés sont responsables de la compréhension et du respect des lois et réglementations qui affectent nos emplois. De cette façon, nous évitons de manière proactive les risques monétaires et de réputation associés aux sanctions et aux amendes pour non-respect des lois applicables. En 2021, Equinix n’a reçu aucune amende ou sanction non monétaire significative ou matérielle pour non-conformité aux lois et règlements. | |
Paramètres spécifiques à l’entreprise | |||
SOC-10 (Métrique interne d’Equinix) |
Temps de fonctionnement total pour le client au cours d’une année donnée, mesuré en disponibilité annuelle. | Les datacentres IBX d’Equinix sont dotés d’éléments avancés en matière de conception, de sécurité, d’alimentation et de refroidissement afin d’offrir aux clients une fiabilité à la pointe du secteur, notamment un temps de fonctionnement moyen de 99,999 9 % dans le monde entier en 2021. Au 31 décembre 2021, tous les datacentres IBX d’Equinix sont équipés d’onduleurs, de systèmes de secours et d’une redondance N+1 (ou supérieure). L’entreprise garantit certains niveaux de service, tels que le temps de fonctionnement, comme indiqué dans les contrats individuels des clients. | |
SOC-11 (Métrique interne d’Equinix) |
Efficacité de l’utilisation de l’énergie (PUE) en moyenne annuelle. | Equinix mesure le PUE, une mesure de l’efficacité des datacentres, sur tous ses sites. Nous passons à PUE1, une moyenne mobile de PUE sur 12 mois. Bien que les sites actuels communiquent leurs données différemment, nous annonçons une moyenne annuelle de PUE de 1,48 pour l’ensemble de notre portefeuille mondial en 2021. Cela exclut les acquisitions récentes et prévues telles que GPX et MainOne. |